NLP یا برنامه ریزی عصبی کلامی، مجموعه از مهارت ها، تمرینات و تکنیک هایی است که می توان با استفاده از آن ها افکار، رفتار و باورهای انسان های موفق را تحلیل کرده و به سایر انسانها منتقل کرد تا تغییرات دلخواه را در آن ها به وجود آورد.